买家申请仅退款平台自动退款怎么办
宁波市海曙区刑事律师咨询
2025-04-10
问题可解决，需关注退款时效。依据《淘宝平台争议处理规则》，超过48小时不处理会自动退款。不及时处理可能导致资金损失，影响店铺信誉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为同意或拒绝退款。若商品确有问题，建议同意退款以维护客户关系；若商品无误，可拒绝并申请平台介入，根据《淘宝平台争议处理规则》进行裁决。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫需视情况处理。若商品无误，拒绝退款并申请平台介入；若商品有问题，同意退款并联系买家协商。同时，关注退款时效，避免自动退款造成损失。具体操作需根据订单状态和买家需求灵活应对。
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